Kiloutou Épinal (Chavelot) Agence de location de matériel

Devis 2x plus chère que le concurrent.

L’entreprise exige des cautions importantes pendant toute la durée du bail et évite ensuite de les restituer à la fin du bail. Soyez prudent et il est préférable de choisir un autre fournisseur d’appareils. Après la fin du bail, aucun contact. Évitez cette entreprise.

Agence très sérieuse, personnels compétents et agréables, je recommande.

Kiloutou ne mérite même pas une étoile... Je les ai appelé la veille du retour de l'échafaudage pour leur dire de venir dans l'après-midi ; le chauffeur s'est pointé à 13h car il voulait partir en week-end (selon les dires de la secrétaire au téléphone). Nous n'avions pas encore terminé... le matériel était démonté à 14h. 1 journée de plus et un aller m'a été facturé (soit 156€) sans m'en avertir, alors que je les avais prévenu la veille !!! J'ai voulu contester la facture, mais sans répondre à mes e-mails, ils ont prélevé la somme sur la carte bleue dont je m'étais servi pour la caution (ce qui est illégal !!!). Aucun recourt possible, maintenant qu'ils se sont payés, ils ne veulent plus entendre parler de cette histoire. Nul, irrespectueux, service client déplorable du début à la fin...

Bon accueil et de bons conseils donnés avant une location

Super

réservation étable une semaine avant le jour j pour une intervention planifiée avec un client. Résultat = pas de nacelle que du blabla pour trouver des excuses !!! A fuir !!!!

Très bon accueil . Et matériel impeccable de pro

Rapide

Oublie la moitié du matériel, et insinue que vous l’avez perdu. A fuir. En plus le bonhomme au comptoir est mou contrairement à ça collègue féminine qui tente de rattraper les erreurs de celui ci. Ce n’est qu’un mauvais commentaire de plus pour eux.

Accueil sympa

Personnel competent et accueillant un peu d attente au comptoir

Tarifs exorbitant comparé à la concurrence

En tant que professionnel je suis très satisfait de cette agence de location de matériel, le matériel toujours bien propre et entretenu Le personnel sympathique et à l'écoute.

Je loue une pompe airlaisse avec une rallonge de 6m je la pose sur le toit et la gâchette se casse je leurs dit est ils me facture 45euro en plus de la loc bisness alors que je loue plusieurs fois chez eux pour le taf alors maintenant allez vous faire f--je le redis bisness

Le service au comptoir est déplorable. Réflexions déplacées vis à vis des clients de la part d’un jeune employé, une formation « relations avec la clientèle » serait indispensable ! Première et dernière fois pour moi malgré que le matériel est bon. Je préfère payer plus cher chez un concurrent et être bien accueillie et conseillée.

Bien

Matériels de pro avec des tarifs abordables Personnels très professionnels à recommander pour toutes locations sur le secteur

Personnel au comptoir qui devrait éventuellement pensé à prendre des vitamines. Aucun sens du commerce, répond au question au hasard. Soupir à la moindre requête. Je deconseil fortement

Service catastrophique, personnel imcompetent. A fuir absolument !

Agence de location classique, matériel conforme, normalement entretenu. Personnel globalement sympathique, accueil et règlement juste un peu long au comptoir, dommage.

Matériel en bon état mais deux guignol en caisse ton un qui est mou comme une limase voir pire.

Cela à tjs été une référence sur Epinal mais attention car le relationnel se désagrège même en étant dans l'attente j'ai vu des réflexion a des clients très déplacés. le matériel est tjs de qualité est c'est tjs une marque très sérieuse, surtout pour le petit matériel ou il y a peux de concurrence.

Location de matériel