Kiloutou Sainte-Geneviève-des-Bois Agence de location de matériel

Je tiens à exprimer ma gratitude envers l'équipe de Kiloutou pour l'excellent service fourni lors de ma récente location de matériel. Le personnel a dépassé mes attentes en termes de professionnalisme et de courtoisie. Les équipements étaient en parfait état, et le personnel m'a fourni des conseils utiles pour assurer une utilisation optimale. Merci à toute l'équipe pour sa diligence et son engagement envers la satisfaction du client. Je recommande vivement Kiloutou pour son service exceptionnel et sa qualité de matériel!

Réactif et disponible

Jordan m’a super bien recommander et fait une bonne démonstration. Je recommande.

Vous organisez vraiment tout très bien dans les délais et accueillez vos clients avec un sourire amical, félicitations.

Venus pour location de camionette. Équipe au top ! Accueil très sympa et service très pro. 👍. Je recommande à 100%

Une équipe pro, un grand choix de matériel, de la disponibilité, et une qualité d'écoute et d'accueil au niveau de l'enseigne

Personnel, gentil et agréable mais j’ai eu un souci avec une de leurs machines c’est pas la première fois les techniciens sont zéro. J’ai appelé à 11h ils sont intervenus à 16h et à la fin c’est mon Technicien qui a fait le boulot. Juste pour un manque d’entretien de leur part, ils ont même osé me demander de ramener la machine, car il n’avait pas le permis remorque

Très bon accueil. Matériel propre, fonctionnel. De bonnes explications à la prise en main du matériel. Très satisfait.

Nul! Ne mérite pas une seule étoile. N'a pas le matériel promis au téléphone. Fais déplacer les gens pour rien

J'ai loué une minipelle par internet, première location de materiel chez eux, ils sont réactifs au téléphone et répondent aimablement aux questions, pas de mauvaise surprise sur la facture. Et le transporteur est super acomodant.

Ambiance sympathique

Accueil tres sympa et tout est bien géré On ne perd pas de temps en prenant et rendant le materiel loué .

Bonjour, mardi 20 juin nous nous somme aller à Kiloutou sainte Geneviève des bois pour louer un groupe électrogène, nous nous sommes très bien accueillis par Mr Karl Granados très sympathique et toute l’équipe aussi qui m’ont bien conseillé d’utiliser un nouveau produit qui très bien efficace et très facile à utiliser . Résultat produit au top , bonne explication de la part de Mr Karl et toute l’équipe. Très bon conseil, et tres sympa toutes l’équipe de Kiloutou à sainte Geneviève des bois. Produit : instagrid 230v / 3,600w L’équipe de Kiloutou sainte Geneviève des bois vous êtes au top ne changez rien . Bravo et merci encore à Mr Karl. Sté Euro Métal Idf

Emplacement

Je remercie l’équipe de st genevieve qui a été au top suite à la location d’une trancheuse de sol. Par malchance la machine est tombée en panne ce qui peut arriver, l’adjoint du magasin m’a trouvé une solution dans la demi heure afin que je puisse terminer mon chantier. Bonne ambiance dans l’équipe et collaborateur qui ont le sens du service client. C’est quand tout va mal que l’on voit sur qui on peut compter et là l’équipe de st genevieve ne m’a pas laissé en galère. Merci à tous mais aussi tout particulièrement à Karl qui a géré le problème avec ses équipe et sa hiérarchie. Fini loxam pour moi.

Très bon accueil professionnel et souriant

Impeccable, j'ai appelé pour un problème avec un outil loué chez un autre Kiloutou. J'ai été reçu au téléphone par un homme qui a pris le temps de m'aider à utiliser correctement l'outil. Merci à lui👌🏾

Deux locations de camions effectuées dans ce magasin et tout s’est bien déroulé. Sérieux et gentillesse sont au rendez vous.

Personnel accueillant et efficace, avec une mention particulière pour Jordan qui a repris le matériel 10 minutes après la fermeture du magasin, permettant d'économiser ainsi des dizaines de kilomètres de route.

À éviter ! Matériel défectueux, mal entretenue, en plus ils vous facturent la location et soi-disant la réparation. personnels ignorants

Malheureusement des machines vétuste mal entretenue et personnelles très désagréables, en plus on vous facture la location de ses machines Poubelles. À éviter

Franchement le personnel très agréable rapidité efficacité.

Des professionnels très accueillant, très à l'écoute. Je recommande vivement. Merci à l'équipe de location de véhicules pour l'ensemble de vos services et votre bienveillance.

Mauvaise fois, surfacturation, équipement vétuste ! A fuir !

Top sauf le prix qui commence à decoller

Bon service client : de la réservation, au retrait rapide du matériel (aide au chargement et explications synthétiques), puis au retour. Merci Eleonore et Jordan.

Je loue un fourgon pour transporter un broyeur. Le broyeur n’est pas conforme au descriptif mais je ne m’en rends compte que sur le chantier. Résultat retour direct chez kiloutou, dégouté d’avoir perdu 300€ et une journée. Et ben ils ont tout remboursé !! Honnêtes !! Je reviendrai

KILOUTOU La Croix BLANCHE , a éviter , une catastrophe caution et facture plein pot , champion, pro ou particulier je vous déconseille fortement perte d'argent et de temps chez KILOUTOU MATERIEL. soit disant contrôle et performant 0 ''ZERO'' une enseigne national qui a bien commencé et qui finit très mal

Faite attention ils vous facture 5,50 par litre de gasoil manquant !!!

Très bon contact

Excellent magasin de location de matériel de construction.Personnel courtois et calme.

KILOUTOU offre un large choix de matériels en location. Encore faut-il que ces matériels soient révisés et en état de marche, et que le livreur à domicile en connaisse le mode de mise en marche. Mais ce n'est pas le cas !! Le livreur n'est pas un employé de KILOUTOU, mais un simple livreur. Les matériels sont suffisamment usés ou abîmés pour ne pas fonctionner correctement !! Exemple d'une plaque vibrante essence de 70 kg qui n'a fonctionné que durant 10 mn, malgré tous nos efforts pour la faire redémarrer ensuite. Cette machine devait sans doute avoir des années d'utilisation au compteur !!! Quand est-il des révisions régulières et sérieuses des matériels en location ??? KILOUTOU devrait renouveler plus souvent ses matériels, plutôt que de livrer des machines en location bien trop fatiguées pour bien fonctionner.

Je voudrais remercier toute l’équipe en particulier Bertrand, qui a été très arrangeant et très sympathique !! Merci encore

Personnel au top, très bon conseils et beaucoup de choix pour bricoleur ou professionnel

LOCATION MATÉRIEL: Accueil exécrable ( blonde) qui a osé répondre à mon conjoint lors du retour du matériel pour le baptême de notre fils qu’il fallait « prévoir un chiffon » pour essuyer car les bancs étaient noir de poussières avec de grosses taches a l’assisse sans compter les chewing-gums collés à l’arrière des bancs ! Elle a même rétorqué qu’il fallait qu’on prenne une autre catégorie de matériel. UNE HONTE!!! Heureusement que ce n’est pas moi qui ai fait le dépôt retour madame ... Il faudrait vraiment revoir l'hygiène De votre matériel sans compter le comportement de vos Employés . nous ne louerons plus chez vous c’est Certain

Très bien

Très bonne équipe très à l'écoute (côté véhicules) avec toujours une solution. Au top.

Location d un camion porte voiture , véhicule en très bon état, acceuille professionnel au départ comme au retour

Reçu pars un responsable DRH j ai été super bien accueilli merci pour le café beaucoup , bonne continuation.

Très pro

Très bon service attention aux heures de pointes 😉

Très professionnel super acueil et très aimable ! A l' écoute du client rare de nos jours ! BRAVOS

Efficace !

Super : du choix, des prix sympas et un très bon accueil. Ils sont aussi de bons conseils. Adresse incontournable pour biens des travaux (ex. Pour moi une aiguille pour tirer un fil pour la fibre de la rue à mon pavillon).

Recherche de stage pour une personne sourde... accueil agréable à l'écoute et positif sur le handicap... bravo

Un peu d'attente mais cela est raisonnable Petit café offert sympa Personnel accueillant et compétant. Merci à l'équipe

Très bien

Le personnel est très accueillant et disponible merci

Très professionnel très bonne accueil

Personnel très professionnel.

Manque la moitié de l’objet louer et employer très désagréable nous remet la faute dessus. Mais le but c’est quand même de pouvoir faire confiance aux employés de cette enseigne DE LOCATION !!! BIEN VÉRIFIÉ QU’Il Y AI TOUT!

Personnel agréable et efficace. Très bon services.

Personnel rapide, machine en bon état. Je recommande

Personnels très agréables !

Accueil parfait!

Je suis très content de vous )) merci

Un super accueil une explication/formation courte mais hyper efficace pour le maniement d'une nacelle. Et 250€ ttc pour 4h00 de travail réel. Je recommande toute l'équipe car ils sont vraiment là pour vous. Pas comme d'autres endroits où il faut demander à Dieu un sourire. Je recommande à 1000%.

Tres bon accueil. Dépannage d une machine en urgence. Je recommande

Très bon accueil section location véhicules

Superbe accueil, et consommables sur place.

Personnels super .Merci

Un personnel très professionnel. De bons conseils et du matériel adapté à mon besoin. Vous pouvez y aller.!

Très bien

Super pro et sympa.

Les conseillers sont trop beaux gosses! 😘

On trouve de tout a louer pour tout travaux

C une bonne équipe et le matériel toujours bien

Venu pour une location de nacelle tout c’est très bien passé.

Très bien. Rien a dire 😁

Si le materiel est défectueux il faut payé quand même. Antony le responsable sans fiche complètement...

Ne sont arrangeant super l horaires fin d journée pour 5 min pour un client occasionne

Le matériel était très bien... le jeune qui nous a fait le retour aussi... par contre quand nous avons emprunté notre machine nous avons attendu des plombes avant que quelqu'un daigne s'occuper de nous, nana vaguement aimable... nous avons demandé si nous pouvions rendre le matériel le lendemain on nous a dit oui aux horaires d'ouverture entre 10h et 18h.... Du coup le lendemain à 12h02 on se faisait refouler car le magasin était fermé et qu'il fallait revenir à 14h et pas du tout sympathique....

Très bonne équipes toujours la pour répondre aux demandes

Equipe de jeunes tres pro.

Pour vos travaux ou autres chez kiloutou vous trouverez tout ce qu'il vous faut

Heureusement ce genre d'entreprise existe pour les gens non véhiculé

attention, c'est des voleurs !! je ne recommandes pas du tout

Très bien. Personnel agréable et compétent..

KILOUTOU, une belle entreprise d'incompétants. ( 6000 € pour 1 jour de location de minipelle à 120 €). Mon expérience. Le 16 Mars au matin, je vais chercher une minipelle pour juste la journée. A Albi (81) . Le gouvernement demande la fermeture des magasins ect (COVID-19 ) kilotou me tel et me dit on ferme le magasin là maintenant, GARDÉZ LA MACHINE ,ON VOUS RECONTACTERA DÉS LA RÉOUVERTURE ! ) 2 mois apres , la machine qui entre autre m'a bloqué un atelier tout ce temps là et sans servir , on me tel et reclame de la ramener. (Normal) et je recois une facture de non restitution de matériel avec avis de prélèvement de ma caution soit 6000€ ..!!??? Maintenant c'est ste genevieve bois qui me facture Alors qu'ils sont a 800 kms du KILOUTOU d'Albi. Cela va aller en justice et je me demande si je ne vais pas reclamer un loyer pour gardiennage de matériel encombrant..!??? De qui se moque t'on ???

Personnel agréable

Très approprié pour les outils et machines dans la plupart des véhicules

Malgré une réservation au téléphone, lors de notre arrivée la conseillère nous informe que la réservation n'a pas été prise en compte et que les buses disponibles sur Internet ne l'étaient plus. Ils n'ont pas cherché de solutions, nous avions tort, nous avons du téléphoner dans une autre agence... Nous sommes sommes donc allés à la concurrence et nous en sortons gagnant.

Une super équipe Très bonne accueil Très arrangeant Très bon matériel Je recommande vraiment

Accueillit très agréablement par une jeune femme très sympathique qui m'a apporté plein de conseil au téléphone. Du coup passage chez eux. Cette même jeune femme brune m'accueille avec le sourire, se souvient de notre conversation et me prête le matériel en prenant le soin de tout m'expliquer. Nickel, pourtant je ne suis pas homme à faire souvent des compliments. Je recommande fortement l'endroit.

Équipe compétente à l'écoute des clients

N'hesite pas a reveiller tout le village en effectuant les livraisons de leur matériel ( principalement matériel T.P. ) de nuit....Pas sympa comme logistique, du coup et en cas de besoin ( s ), j'irai chez Loxam...

D'une incompétence qui defi toute concurrence

10 e année

Bon accueil. personnel rapide et efficace.

Mouaï....

Niquel la demoiselle vous trouve tout ce que vous voulez !

on peux tout louer!

Un personnel irréprochable, une équipe technique au top

Agence KILOUTOU complète location tout matériel professionnel même événementiel.